Зак и Коди Мартин (Дилан и Коул Спроус) — двенадцатилетние[1] близнецы, живущие в шикарном отеле Тип-Топ[2], где поёт их мама Кэрри (Ким Родс). Они часто попадают в нелепые ситуации, выбираться из которых им приходится с помощью друзей — конфетчицы Мэдди (Эшли Тисдейл), дочери владельца отеля Лондон (Бренда Сонг), механика и сантехника Арвина (Брайан Степанек), коридорного Эстебана (Адриан Р'Манте), менеджера Мистера Мосби (Фил Льюис), швейцара Норманна, официанта Пэтрика (Патрик Бристоу), горничной Мюриэль (Эстелль Харрис) и других. Несмотря на внешнюю схожесть, характеры близнецов совершенно разные. Зак оптимист и шутник, часто совершает необдуманные поступки, терпеть не может школу. Коди напротив, чувствителен, «правильный», лучший ученик, иногда очень наивный. Большая часть действия происходит в отеле, однако также фигурируют школа братьев и Мэдди с Лондон, другие общественные учреждения.